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Questions fréquemment posées

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et les virements bancaires.

Puis-je modifier mon plan d'abonnement ?

Oui, vous pouvez mettre à jour ou rétrograder votre plan d'abonnement à tout moment. Consultez la section « Abonnement » ou « Paramètres du compte » dans le tableau de bord de votre compte pour apporter des modifications.

Comment accéder à mon historique de facturation ou à mes factures ?

Vous pouvez consulter et télécharger des factures pour vos dossiers, gérer les licences et les accès. Nous vous informons automatiquement lorsque vous avez sous-utilisé ou surpayé des abonnements. Nous vous fournirons également les données qui vous aideront à renégocier. Mais nous ne pouvons malheureusement pas négocier à votre place.

Corma renégocie-t-il mes contrats SaaS ?

Non, Corma est une solution technique qui vous aide à mieux gérer les licences et les accès. Nous vous indiquerons automatiquement si vous avez sous-utilisé ou surpayé des abonnements. Nous vous fournirons également les données qui vous aideront à renégocier. Malheureusement, nous ne pouvons pas négocier à votre place.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en accédant à la section « Abonnement » ou « Paramètres du compte » de votre compte. Votre accès au service sera maintenu jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Proposez-vous une réduction ?

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