Diabolocom

Cette intégration directe permet de simplifier l'intégration et la désintégration en automatisant l'accès des utilisateurs aux outils de centre de contact basés sur le cloud pour toutes les équipes. Effet de levier Corma pour soutenir les flux de travail RH et informatiques via provisionnement automatique des utilisateurs pour chaque employé. Diabolocom est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud qui permet aux organisations de gérer efficacement les interactions avec les clients, le routage des appels et les performances des agents, améliorant ainsi à la fois l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Corma rationalise la gestion des licences et des accès logiciels en fournissant une plateforme centralisée pour surveiller tous les abonnements Diabolocom. Suivez les licences actives, expirant ou sous-utilisées, et recevez des rappels de renouvellement automatisés ou des alertes en cas d'annulation potentielle. En identifiant les licences non utilisées ou redondantes, Corma aide les entreprises à optimiser leurs dépenses logicielles et à maintenir un écosystème SaaS rentable.

La gestion des accès sur Diabolocom nécessite cohérence et contrôle. Corma introduit un tableau de bord unifié pour provisionner, déprovisionner et ajuster efficacement les droits d'accès basés sur les rôles. Les flux de travail automatisés et le provisionnement en masse réduisent le travail manuel, minimisent les erreurs et garantissent que chaque employé dispose du bon accès au bon moment.