Gestion du SaaS chez Brevo
Gestion SaaS centralisée et automatisation de l'onboarding et de l'offboarding pour l'une des plus grandes licornes européennes.
La licorne Brevo (anciennement Sendinblue) est une entreprise SaaS française d'envergure mondiale, basée à Paris, spécialisée dans la gestion de la relation client et l'automatisation marketing. Fondée en 2012, Brevo propose une plateforme complète permettant aux entreprises de toutes tailles d'interagir avec leur audience via l'e-mailing, les campagnes SMS, le chat, le CRM et la messagerie transactionnelle. Sa solution unifiée est conçue pour fluidifier la communication client, optimiser les stratégies de marketing digital et stimuler la croissance grâce à des outils intuitifs et évolutifs de segmentation, de personnalisation et d'analyse.
Forte de sa présence en Europe et de son expansion internationale, Brevo accompagne plus de 500 000 clients à travers le monde, des startups aux grandes entreprises.
Secteur
Automatisation marketing et CRM
Effectifs
1000
Nombre d'actifs logiciels (SaaS, agents)
Plus de 400
Fondée en
2012
Challenge
Pour l'équipe IT de Brevo :
L'équipe informatique de Brevo doit jongler avec une multitude d'applications SaaS à travers tous les départements, ce qui rend complexe le maintien d'un inventaire clair et à jour des outils, des utilisateurs et des droits d'accès. En l'absence de système centralisé, la gestion du cycle de vie des utilisateurs, comme l'onboarding et l'offboarding, peut s'avérer inefficace, tandis que l'identification des licences sous-utilisées ou du shadow IT demande un effort considérable. Rationaliser ces processus permet de réduire les tâches manuelles tout en renforçant la sécurité et la conformité.
Pour l'équipe financière de Brevo :
Les équipes des finances et des achats de Brevo avaient besoin d'une plateforme de gestion SaaS pour obtenir une meilleure visibilité sur l'ensemble de leurs applications et éviter de payer pour des licences inutilisées ou redondantes. Grâce à des données d'utilisation précises, les renouvellements et la planification budgétaire sont devenus plus fluides ; sans elles, l'entreprise risquait de dépenser trop ou de manquer des opportunités d'optimisation contractuelle. Une plateforme unifiée simplifie le suivi des dépenses et garantit que les coûts correspondent aux besoins réels.
solution
Corma propose une plateforme de gestion SaaS complète qui centralise toutes les applications logicielles, les licences et les utilisateurs. Ainsi, toutes les équipes (informatique, sécurité, finances, achats) disposent d'une source de vérité unique et partagée.
L'équipe financière bénéficie d'une vue d'ensemble sur toutes les dépenses liées aux abonnements et aux logiciels. Cela a permis d'identifier les licences inutilisées à supprimer, d'obtenir des données exploitables pour les prochaines négociations de renouvellement et, enfin, de consolider la pile logicielle.
L'équipe informatique peut agir directement via Corma pour exécuter un large éventail de tâches. Corma a aidé Brevo à automatiser l'approvisionnement et le déprovisionnement pour les arrivées et les départs au sein de l'entreprise.
The Challenges
Des processus d'arrivée et de départ complexes
Pour une équipe nombreuse et en pleine croissance, l'approvisionnement et le déprovisionnement manuels des collaborateurs gaspillent des ressources informatiques précieuses.
Gestion SaaS centralisée
En tant qu'entreprise technologique, les collaborateurs aiment tester de nouveaux outils. Mais avec environ 1 000 utilisateurs et des centaines d'applications, une cartographie centralisée est indispensable pour éviter les doublons, optimiser les coûts et garantir la conformité dans l'utilisation des outils.
The results
Gestion SaaS
jusqu'à 20 %
de réduction des coûts après renouvellement
Approvisionnement automatisé
plus de 400
arrivées/départs automatisés
« Côté finance, nous utilisons Corma comme une plateforme de gestion SaaS pour suivre nos dépenses, détecter les économies potentielles et garder le contrôle sur l’ensemble de nos outils. »
La nouvelle norme en matière de gestion des licences
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