Hootsuite

Die Integration von Corma mit Hootsuite stellt Ihre Hootsuite-Organisation unter die Identity Governance von Corma. Marketing und IT wissen, wer auf den Social-Media-Konten des Unternehmens posten, antworten oder Einstellungen ändern kann, und beenden diesen Zugriff am Tag des Austritts. Hootsuite ist eine Plattform für Social-Media-Management, mit der Teams Beiträge planen, Nachrichten beantworten und die Performance mehrerer Netzwerke an einem Ort auswerten.

Das Wichtigste in Kürze

• Hootsuite-Tarife werden pro Benutzer verkauft, daher belegt jedes Mitglied, das nicht mehr postet, bei der Verlängerung weiterhin einen Platz.
• Hootsuite trennt Berechtigungen auf Organisationsebene, etwa Super Admin, von Berechtigungen für jedes Social-Media-Konto, etwa Editor oder Limited.
• Corma prüft beide Berechtigungsebenen in Hootsuite und entfernt ausscheidende Mitglieder, nachdem eine Inhaberschaft der Organisation übertragen wurde.

Wer spricht in Hootsuite im Namen Ihrer Marke?

Zugriffe in Hootsuite funktionieren auf zwei Ebenen. Organisationsberechtigungen (Super Admin, Admin und View only, im Business-Tarif Default) legen fest, wer Mitglieder und Einstellungen verwaltet. Berechtigungen für Social-Media-Konten, von Advanced and Unlimited bis zu Editor, Responder oder Limited, legen fest, was jedes Mitglied auf jedem verbundenen Profil tun darf. In den Tarifen Advanced, Business und Enterprise warten Beiträge von Limited- und Responder-Mitgliedern auf eine Freigabe, bevor sie veröffentlicht werden.

Das Risiko ist konkret: die Agentur der Kampagne vom letzten Jahr, ein Praktikant mit Editor-Rechten, eine ehemalige Community-Managerin, die noch als Mitglied geführt wird. Sie alle können weiterhin im Namen der Marke posten. Das Entfernen trennt ein Mitglied von der Organisation, doch jemand muss es tun, und eine Inhaberin der Organisation muss zuerst die Inhaberschaft übertragen, bevor sie entfernt werden kann.

So steuert Corma Hootsuite

• Mitglieder und Berechtigungen in einer Ansicht: jedes Hootsuite-Mitglied mit seinen Organisations- und Kontoberechtigungen, neben dem übrigen Stack.
• Offboarding gekoppelt an HR: Ein im HR-System erfasster Austritt entfernt das Mitglied aus Hootsuite im selben Workflow wie E-Mail und CRM, als Teil eines automatisierten On- und Offboardings.
• Zeitlich begrenzter Zugriff für Agenturen: Externe Mitglieder beantragen Zugriff über Self-Service-Zugriffsanfragen, die von der zuständigen Führungskraft genehmigt und am Projektende entzogen werden.
• Überprüfung der Super Admins: Super Admins und Mitglieder mit weitreichenden Kontoberechtigungen fliessen in Access-Review-Kampagnen ein.

Zu Plätzen und Ausgaben siehe Lizenzmanagement für Hootsuite und Kostenmanagement für Hootsuite. Die Zugriffsautomatisierung beschreibt die Seite zur Zugriffsverwaltung für Hootsuite.

Häufige Fragen

Wie verbindet sich Corma mit Hootsuite?

Über eine native API-Integration, wo Hootsuite sie erlaubt, oder über die browserbasierten Agenten von Corma, die in den Admin-Einstellungen von Hootsuite arbeiten, wie es ein Administrator tun würde.

Ersetzt Corma das Single Sign-On von Hootsuite?

Nein. Hootsuite bietet SAML-Single-Sign-On im Enterprise-Tarif an, eingerichtet von einem Super Admin. SSO regelt die Anmeldung, Corma regelt, ob jedes Mitglied und jede Berechtigung noch bestehen soll.

Wo werden die Daten von Corma gehostet?

In Frankreich, auf AWS-Infrastruktur, mit Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand. Corma ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und fordert nur die Berechtigungen an, die für die Zugriffsverwaltung nötig sind.

Wer kann heute noch für Ihre Marke posten? Buchen Sie eine Demo mit Corma, um es herauszufinden.