The IT Circle : entretien avec Kevin Courroux, chef de projet informatique

Entretien avec Kevin Courroux, chef de projet informatique chez Clariane

‍Dans cette conversation, Kevin raconte son parcours de développeur à chef de projet informatique, en soulignant l'importance de la polyvalence, de l'apprentissage continu et du rôle stratégique de l'informatique dans les grandes organisations. Il explique comment le conseil peut accélérer le développement des compétences, l'impact de l'IA sur les environnements SaaS et le besoin critique de visibilité dans la gestion des applications. Kevin réfléchit également à l'évolution du rôle des responsables informatiques, en mettant l'accent sur l'équilibre entre l'expertise technique et la communication pour améliorer les résultats commerciaux.

‍

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui débutera dans l'informatique en 2025 ?

Commencez par choisir ce qui vous intéresse réellement dans le domaine informatique, qu'il s'agit du développement, de la sécurité ou de la gestion de projet. Le conseil est un excellent moyen d'explorer divers environnements et d'acquérir rapidement de l'expérience. N'ayez pas peur de changer d'emploi ou de prendre des risques. Conserver un poste uniquement pour des raisons de stabilité peut limiter votre croissance. L'essentiel est de trouver des opportunités qui vous mettent au défi et vous permettent de développer de nouvelles compétences.

💡 « Le conseil vous permet de tester différents rôles et secteurs d'activité, en vous aidant à découvrir ce qui vous passionne et les domaines dans lesquels vous pouvez exceller. »

‍

Quel est le projet informatique dont vous êtes le plus fier ou qui vous a le plus mis au défi ?

J'ai travaillé sur de nombreux projets, allant de l'automatisation des tâches dans des startups à la gestion de déploiements à grande échelle chez Clariane. Ce que j'apprécie le plus, c'est la capacité à aborder de multiples aspects de l'informatique, des serveurs, de la sécurité et du support aux utilisateurs, en particulier dans les petites structures. Dans les grandes organisations, le défi consiste à naviguer dans des écosystèmes complexes impliquant de nombreuses parties prenantes. Chaque expérience a été précieuse, mais la partie la plus enrichissante est de voir comment les solutions informatiques ont un impact direct sur les utilisateurs et les opérations.

‍

Quel est l'impact des outils d'IA sur un environnement SaaS déjà complexe ?

L'IA peut améliorer considérablement l'efficacité en automatisant les flux de travail des utilisateurs, en optimisant les processus et en réduisant la complexité des outils SaaS. L'essentiel est de mettre en œuvre l'IA de manière réfléchie, en se concentrant sur les domaines dans lesquels elle peut permettre de gagner du temps et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'IA n'est pas une solution universelle ; elle nécessite une planification et une formation minutieuses pour s'aligner sur les besoins de l'entreprise.

💡 « La valeur de l'IA réside dans sa capacité à rationaliser les flux de travail et à rendre les systèmes complexes plus conviviaux, mais le succès dépend de la qualité de son intégration et de sa formation. »

‍

Comment avez-vous vu l'évolution de l'adoption et de l'utilisation des applications au cours de votre carrière informatique ?

‍L'adoption s'est améliorée à mesure que la culture numérique s'est développée, en particulier chez les jeunes générations. Les applications sont désormais plus intuitives et les utilisateurs sont plus à l'aise avec la technologie. Cependant, le défi reste de faire en sorte que les outils soient accessibles et sécurisés pour tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau technique.

‍

Pourquoi la visibilité du paysage applicatif est-elle si importante pour la cybersécurité ?

La visibilité est essentielle pour gérer les risques et garantir la conformité. Face à la multitude d'applications et de solutions disponibles, les entreprises doivent évaluer soigneusement leurs besoins et mettre en œuvre des outils adaptés à leurs objectifs opérationnels et de sécurité. La complexité réside dans le choix des bonnes solutions et dans la garantie de leur intégration et de leur surveillance efficaces.

💡 « La communication, c'est la moitié du travail. Plus vous montez en grade, plus vous communiquez sur les incidents, les projets et les changements. »

‍

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de communication informatique avec le reste de l'organisation ?

‍Des processus clairs et une communication interne sont essentiels. Les équipes informatiques doivent définir des flux de travail structurés et utiliser des outils pour rationaliser les interactions. Lorsque les processus sont bien définis, l'informatique peut répondre plus efficacement aux besoins des utilisateurs et communiquer clairement les solutions. Cela renforce la confiance et garantit que l'informatique est considérée comme un partenaire stratégique, et pas seulement comme une fonction de support.

‍

À quoi ressemblera le rôle d'un DSI dans cinq ans ?

‍Le rôle du CIO se concentrera de plus en plus sur l'exploitation de l'IA et des données pour optimiser les processus et stimuler l'innovation. Superviser l'intégration de l'IA, gérer la gouvernance des données et améliorer l'efficacité opérationnelle seront des priorités clés. L'objectif sera de créer un environnement informatique plus agile qui soutienne la croissance des entreprises et s'adapte à l'évolution des paysages technologiques.

💡 « Le DSI de demain devra trouver un équilibre entre leadership technique et vision stratégique, afin de garantir que les investissements informatiques génèrent une valeur commerciale mesurable. »

‍

Comment considérez-vous la formation informatique et l'apprentissage continu ?

‍L'auto-apprentissage est essentiel en informatique. Avec autant de ressources disponibles en ligne, les professionnels peuvent développer leurs compétences de manière autonome. Cependant, le mentorat et l'expérience pratique restent inestimables. La combinaison de l'auto-apprentissage et des conseils de collègues expérimentés constitue une base solide pour une croissance continue.

‍