Freshcaller

Cette intégration directe permet de simplifier l'intégration et l'offboarding en automatisant l'accès des utilisateurs aux outils de téléphonie et de centre d'appels basés sur le cloud au sein des équipes. Effet de levier Corma pour soutenir les flux de travail RH et informatiques via provisionnement automatique des utilisateurs pour chaque employé. Freshcaller est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud qui permet aux entreprises de gérer les appels entrants et sortants, d'acheminer efficacement les demandes des clients et de surveiller les performances des agents afin d'améliorer les opérations de support client.

Corma centralise la gestion des licences logicielles et des accès pour Freshcaller, permettant aux entreprises de suivre les licences actives, expirant ou sous-utilisées. Recevez des rappels automatisés pour les renouvellements et des alertes pour les annulations potentielles. En identifiant les licences non utilisées ou redondantes, Corma contribue à optimiser les dépenses logicielles et à maintenir un écosystème téléphonique rentable.