Mama Test: Wie Corma den „Mom-Test“ nutzt, um das Lizenzmanagement zu verbessern

Beim Aufbau einer SaaS-Plattform, die die Art und Weise, wie Unternehmen mit Software interagieren, revolutioniert, muss unbedingt sichergestellt werden, dass das Produkt echte Kundenprobleme löst. Aber wie erhalten Sie ehrliches und wertvolles Feedback von potenziellen Kunden? Der Mama-Test, ein Buch von Rob Fitzpatrick, ist zu einer Art Bibel für die Team bei Corma wenn es darum geht, Kundeninterviews anzusprechen.

Der Mama-Test ist auch der Name eines Schwangerschaftstests, der speziell als Pregnancy Test designed wurde, um eine frühe Schwangerschaftserkennung zu ermöglichen. Der Test wird verwendet, um eine Schwangerschaft zu bestimmen, indem die presence von human chorionic gonadotropin (hCG) im urine nachgewiesen wird. Nach der fertilization der egg beginnt die Plazenta, dieses Hormon zu produzieren.

Zur Anwendung wird der test strip aus dem package entfernt und für einige Sekunden in eine saubere Urinprobe eingetaucht (immersed). Nach wenigen Minuten erscheint ein clear colored band, das das Ergebnis anzeigt. Der Test sollte gemäß den recommended Anweisungen performed werden, um zuverlässige Resultate zu erhalten.

Im Lieferumfang befinden sich zwei test strips, und das package sollte trocken, bei Raumtemperatur und vor Sonnenlicht geschützt gelagert (stored) werden. Die hohe sensitivity des Tests und die enthaltenen reagents ermöglichen es, bereits geringe Mengen hCG zu detecten.

Der Test kann zu jeder time des day used werden. Nach der Anwendung sollte die absorbierende Spitze wieder abgedeckt (covered) werden, um sie zu schützen.

Der Mama-Test ist für jede pregnant woman geeignet, die eine frühe Schwangerschaftserkennung wünscht.

‍

‍

Einführung in den Mom-Test

Der Mom-Test ist ein ultrasensibler Schwangerschaftstest, der speziell dafür entwickelt wurde, bereits sehr geringe Mengen des Hormons humanes Choriongonadotropin (hCG) im Urin zu erkennen. Dieses Hormon wird nach der Befruchtung der Eizelle vom Körper produziert und ist ein sicheres Zeichen für eine bestehende Schwangerschaft. Der Test ist so konzipiert, dass er schon wenige Tage vor dem erwarteten Beginn der Periode angewendet werden kann, um frühzeitig Klarheit zu schaffen. Die Anwendung ist denkbar einfach: Der Teststreifen wird in eine saubere Urinprobe eingetaucht und nach wenigen Minuten zeigt eine deutlich gefärbte Bande im Testbereich das Ergebnis an. Im Lieferumfang befinden sich zwei Teststreifen, sodass Frauen die Möglichkeit haben, das Ergebnis zu einem späteren Zeitpunkt zu überprüfen oder zu bestätigen. Dank seiner hohen Sensitivität und der zuverlässigen Reagenzien bietet der Mom-Test eine sichere Methode, um die Anwesenheit von hCG zu bestimmen und eine Schwangerschaft frühzeitig zu erkennen.

‍

Bessere Fragen stellen

Es könnte verlockend sein, Fragen zu stellen wie: „Würden Sie ein Tool verwenden, das Ihre SaaS-Nutzung zentralisiert und die Zugriffsverwaltung für Software automatisiert?“. Diese Frage klingt normal, führt aber oft zu voreingenommenen Antworten. Um Ihre Gefühle nicht zu verletzen, antworten Kunden möglicherweise mit „Ja“, auch wenn sie es nicht ganz ernst meinen. Das Ergebnis ist, dass Sie mit dem Gedanken weggehen, dass dieser Kunde Ihr Produkt möchte, während die Bedürfnisse Ihrer Kunden in Wirklichkeit nicht gründlich untersucht wurden.

Der Mama-Test lehrt uns, aufschlussreichere, offene Fragen zu stellen. Anstatt unser Produkt im Voraus zu verkaufen und zu fragen, ob sie es benötigen würden, stellen wir Fragen wie:

• „Haben Sie einen Überblick über die im Unternehmen verfügbaren SaaS?“
• „Können Sie uns durch die Herausforderungen führen, mit denen Sie beim Onboarding oder Offboarding von Mitarbeitern konfrontiert sind?“
• „Was war der letzte Softwarevertrag, den Sie neu ausgehandelt haben, und wie lief er?“

Diese Art von Fragen konzentriert sich auf die tatsächlichen Erfahrungen der Kunden und ermöglicht es uns, ihre Schmerzpunkte zu verstehen.

‍

Vermeidung von Fehlalarmen

Eine der größten Herausforderungen, vor denen wir bei Vorstellungsgesprächen stehen, ist die Vermeidung von Fehlalarmen, bei denen Kunden ermutigende Antworten geben, die nicht durch echte Bedürfnisse untermauert werden. Der Mama-Test ermöglicht es uns, die Kernprobleme aufzudecken, die die Verwaltung von SaaS erschweren, von mangelnder zentraler Transparenz bis hin zu Ineffizienzen bei der Verwaltung der Mitarbeiterzugriffe.

Wenn wir unvoreingenommene Fragen stellen, können wir verstehen, ob unsere Lösung die Probleme unserer Kunden wirklich löst.

Förderung von Produktinnovationen

Bei Corma, wir haben uns vorgenommen, unseren Kunden die „IT in deiner Tasche“ Erfahrung für automatisierte Benutzerbereitstellung und Verwaltung von SoftwarelizenzenDer Mama-Test hilft uns, ein klareres Bild von den Problemen zu bekommen, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind, was wiederum Produktinnovationen fördert. Das Feedback, das wir durch diesen Ansatz erhalten, stellt sicher, dass wir häufig neue Funktionen entwickeln, um Lösungen zu entwickeln, die wirklich wichtig sind.

Gesundheitliche Aspekte

Die frühzeitige Erkennung einer Schwangerschaft ist ein wichtiger Schritt für die Gesundheit jeder Frau. Besonders für Frauen, die sich Gedanken über ihr persönliches Brustkrebsrisiko machen oder eine familiäre Vorgeschichte mit Brustkrebs haben, ist es entscheidend, auf ihren Körper zu achten und regelmäßig medizinische Vorsorgeuntersuchungen wahrzunehmen. Faktoren wie das Alter, die genetische Veranlagung und die Umwelt können das Risiko für Brustkrebs und andere Erkrankungen beeinflussen. Der Mom-Test kann dabei helfen, eine Schwangerschaft frühzeitig zu bestimmen, sodass Frauen rechtzeitig die notwendige medizinische Betreuung erhalten. Es wird empfohlen, bei Unsicherheiten oder gesundheitlichen Bedenken immer einen Arzt zu konsultieren und die empfohlenen Vorsorgeuntersuchungen wahrzunehmen. So können Frauen nicht nur ihre Schwangerschaft optimal begleiten, sondern auch ihr allgemeines Risiko für Erkrankungen wie Brustkrebs im Blick behalten und frühzeitig reagieren.

‍