Avoma

Die Integration von Corma und Avoma hält die Plätze und Rollen Ihres Meeting-Recorders im Einklang mit den Vertriebs- und Kundenteams, die ihn nutzen. Avoma beschreibt sich als All-in-one-KI-Meeting-Assistent mit Conversation Intelligence und Revenue Intelligence, der Notizen, Terminplanung, Call-Coaching und CRM-Updates automatisiert. Da Avoma Kundengespräche aufzeichnet, verdient der Zugang dieselbe Sorgfalt wie Ihr CRM.

Das Wichtigste in Kürze

• Avoma berechnet einen bezahlten Platz nur für Nutzer, die Meetings aufzeichnen und transkribieren lassen, Viewer und Collaborators sind immer kostenlos.
• Avoma-Admins entfernen einen Nutzer, indem sie ihn unter Settings → Members deaktivieren, und das Entfernen eines Recorder Seat wird zum nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
• Nur Org-Admins in Avoma können API-Schlüssel erstellen, einsehen oder widerrufen, mit bis zu 10 Schlüsseln pro Organisation und einem von drei Scopes pro Schlüssel.
• Wird der Nutzer hinter einem nutzerbezogenen API-Schlüssel von Avoma deaktiviert, liefern Aufrufe mit diesem Schlüssel einen Fehler, der Schlüssel selbst wird aber nicht automatisch gelöscht.

Worauf muss ein Avoma-Admin achten?

Die Aufzeichnung läuft über den eigenen Kalender jedes Nutzers. Sobald ein Nutzer einen Google- oder Outlook-Kalender verbindet, nimmt Avoma als Teilnehmer an seinen Meetings teil und zeichnet sie auf Basis seiner Aufzeichnungseinstellungen auf. Seit dem 12. Oktober 2026 kann Avoma Zoom-Meetings nur aufzeichnen, wenn Zoom verbunden ist, entweder einmal durch einen Admin für das ganze Unternehmen oder durch jeden Nutzer einzeln. Die CRM-Verbindung wird einmalig hergestellt, und zwar von einem Nutzer, der sowohl in Avoma als auch im CRM Admin ist.

Admins können als Private eingestufte Meetings anderer Nutzer nicht sehen, sofern diese sie nicht geteilt haben, und Avoma dokumentiert nicht, was mit den Aufzeichnungen eines deaktivierten Nutzers geschieht. Der Artikel von Avoma zu API-Schlüsseln ergänzt, dass Legacy-Schlüssel weiterhin jedes Meeting der Organisation lesen können und dass jeder Org-Admin die Schlüsselwerte auf der Seite Developer einsehen kann. Ein Ablaufdatum für API-Schlüssel dokumentiert Avoma nicht.

So steuert Corma Avoma

• Recorder-Plätze im Budget: Bezahlte Recorder-Plätze und ihre Verlängerung liegen in der SaaS-Abonnementverwaltung, sodass ungenutzte Plätze vor dem nächsten Abrechnungszyklus geprüft und freigegeben werden können.
• Ausscheidende Mitarbeitende mit Schlüsselprüfung: Ein Workflow für ausscheidende Mitarbeitende im IT Workflow Builder fordert einen Admin auf, die Person in Avoma zu deaktivieren, jeden für sie ausgestellten nutzerbezogenen API-Schlüssel zu widerrufen und über den Verbleib ihrer Aufzeichnungen zu entscheiden.
• Admins unter Prüfung: Die Rollen Admin und Super Admin, die Plätze, API-Schlüssel und CRM-Integrationen steuern, fliessen in automatisierte Access Reviews ein.
• API-Schlüssel mit verantwortlicher Person: API-Schlüssel von Avoma sind nicht-menschliche Identitäten, daher braucht jeder Schlüssel eine namentlich benannte verantwortliche Person, und Legacy-Schlüssel mit organisationsweitem Lesezugriff kommen zuerst an die Reihe.

Häufige Fragen

Unterstützt Avoma SSO und SCIM?

Die SSO-Anleitungen von Avoma für Okta und Rippling setzen den Organization-Tarif oder höher voraus, während die Preisseite Single Sign-On (SAML/OIDC) nur auf der Enterprise-Karte aufführt. Ist SSO aktiviert, können sich Nutzer nur noch über SSO anmelden, und Avoma richtet es für Sie ein. SCIM Provisioning erscheint nur als Zeile der Preistabelle, die für Enterprise angehakt ist. Lesen Sie, was SCIM automatisiert.

Wie verbindet sich Corma mit Avoma?

Die öffentliche API-Spezifikation von Avoma listet Nutzer und ihre Rollen auf, zeigt aber keinen Endpunkt, um sie zu deaktivieren. Corma kann Nutzer daher dort, wo es passt, über die API auslesen, und die browserbasierten Agenten von Corma können die Deaktivierung unter Settings → Members übernehmen. Lesen Sie auch, wie Corma Conversation-Intelligence-Tools wie Gong abdeckt.

Wo werden die Daten von Corma gehostet?

Corma wird auf AWS betrieben, Webserver und Datenbanken laufen in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Die Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und Corma ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert.

Sollen alle ausscheidenden Mitarbeitenden in Avoma deaktiviert und ihre API-Schlüssel widerrufen werden? Demo mit Corma buchen.