Apollo

L'intégration entre Corma et Apollo aligne les sièges, les crédits et les permissions d'Apollo sur votre équipe commerciale. Apollo.io se présente comme un système GTM propulsé par l'IA, qui réunit données, intelligence et exécution dans une même boucle, et les équipes commerciales utilisent ses outils de prospection et d'engagement, dont les séquences. Apollo facture au siège, tandis que ses crédits de données sont mutualisés à l'échelle de l'équipe : les sièges comme la consommation de crédits ont donc besoin d'un responsable.

À retenir

• Apollo facture au siège, tous les sièges d'un compte partagent la même offre, et les changements d'offre ou de nombre de sièges s'appliquent immédiatement.
• Les crédits Apollo sont mutualisés pour toute l'équipe, et les admins peuvent fixer des plafonds de crédits par utilisateur.
• Désactiver un utilisateur Apollo ne modifie pas l'abonnement : le nombre de sièges doit donc être réduit séparément.
• Une clé API Apollo identifie l'espace de travail, pas une personne, et chaque requête faite avec une clé API agit au nom de l'admin actif le plus ancien de l'espace de travail.

Que laisse derrière lui un départ dans Apollo ?

Apollo dissocie la désactivation de la facturation. Son centre d'aide indique que désactiver un utilisateur ne supprime pas ses données, et demande aux admins de réattribuer ses contacts, comptes, séquences, deals, tâches et workflows. Les e-mails programmés sont marqués Not sent, sauf si l'admin dissocie la boîte mail de l'utilisateur et les réattribue à une autre boîte mail. Comme la désactivation ne modifie pas l'abonnement, le siège reste payé : un admin peut l'attribuer à un nouvel utilisateur ou réduire le nombre de sièges, et le tarif réduit s'applique à partir de la prochaine période de l'offre.

Les clés API demandent une attention d'un autre ordre. Une clé API Apollo identifie l'espace de travail, pas une personne : chaque requête faite avec elle agit au nom de l'admin actif le plus ancien, qui est aussi propriétaire des enregistrements qu'elle crée. Par défaut, les clés sont limitées à des endpoints sélectionnés, alors qu'une master key fonctionne sur tous les endpoints, y compris celui qui liste les utilisateurs. L'offboarding d'un des premiers admins change donc aussi la personne à qui l'activité API est attribuée.

Comment Corma encadre Apollo

• Des sièges rattachés aux commerciaux : Corma signale les sièges Apollo détenus par des utilisateurs désactivés ou inactifs, pour que le nombre de sièges puisse baisser avant le renouvellement, une étape clé de l'optimisation des licences logicielles.
• Un offboarding dans le bon ordre : un workflow de départ créé dans l'IT Workflow Builder demande au manager de réattribuer les enregistrements et les séquences du commercial avant la désactivation du compte, puis demande à un admin de dissocier sa boîte mail et de réattribuer ses e-mails programmés.
• Les profils de permissions en revue : les profils admin et toutes les personnes autorisées à gérer les utilisateurs entrent dans des revues des accès automatisées.
• Des nouveaux arrivants via des demandes : les nouveaux commerciaux demandent Apollo dans l'app store en libre-service, et un manager approuve avant l'attribution d'un siège.

Questions fréquentes

Apollo prend-il en charge le SSO et le SCIM ?

Apollo prend en charge le SSO SAML, initié par le SP comme par l'IdP, avec des guides de configuration pour Google, Microsoft, Microsoft Entra ID et Okta, et une fois le SSO activé, les utilisateurs ne peuvent se connecter que par ce biais. La page de tarifs mentionne le SSO dans la description de l'offre Custom. Le provisionnement SCIM est documenté pour Okta : retirer un utilisateur dans Okta le désactive dans Apollo. Découvrez ce qui distingue SCIM et SAML.

Comment Corma se connecte-t-il à Apollo ?

Via l'API d'Apollo, qu'Apollo inclut dans les offres Custom, ou via les agents navigateur de Corma, qui interviennent dans les paramètres d'équipe d'Apollo. Corma encadre de la même façon le reste de votre stack commerciale, comme Salesforce.

Où sont hébergées les données de Corma ?

Corma est hébergé sur AWS, avec des serveurs web et des bases de données situés dans des centres de données de l'Union européenne. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et Corma est certifié ISO/IEC 27001:2022.

Vous voulez voir quels sièges Apollo sont encore payés pour des commerciaux partis ? Demandez une démo Corma.