SaaS Management

Softwaremanagement optimieren: Vom Onboarding bis darüber hinaus

Samuel Bismut
CTO und Mitbegründer
November 15, 2024
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Effektives Softwaremanagement in Unternehmen ist eine große strategische Herausforderung. Angesichts der zunehmenden Verbreitung von SaaS-Lösungen und der zunehmenden Komplexität ihres Managements müssen Unternehmen einen umfassenden Ansatz verfolgen, der vom Onboarding bis zur kontinuierlichen Nachverfolgung reicht, um den Wert ihrer Investitionen zu maximieren.

1. Automatisiertes Benutzer-Onboarding

Ein gut strukturiertes Onboarding-Process is the eckpfeiler a effective software management. Es geht nicht nur darum, Zugriff zu gewähren, sondern auch sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter über die richtigen Tools für seine Rolle verfügt und seinen Zweck versteht. The central access management reduce the time aufwand for the delivery and widerruf of license significantly and optimized the software costs.

A intelligent license monitoring helps to avoid financial use or vergessene tools to avoid, and ensure a optimal resource access already to start of the use cycle.

2. Stärkung der Nutzer

The guarantee of access is only the first step. Die eigentliche Herausforderung liegt in der Stärkung der Benutzerrechte. Interaktive Anleitungen, die direkt in Anwendungen eingebettet sind, stellen eine innovative und effektive Lösung bereit. Sie bieten kontextbezogenes Lernen an und ermöglichen es Benutzern, Fähigkeiten durch den Einsatz von Anwendungen in der Praxis zu erwerben.

Dieser Ansatz hat einen doppelten Vorteil: Er reduziert die Abhängigkeit vom technischen Support und gewährleistet eine kontinuierliche Aktualisierung der Fähigkeiten. If new functions are implemented, the users can adjust quickly, without their workflow to break their workflow.

3. Sicherung eines maximalen ROI

Effective software management requires a continuous monitoring to optimize the capital rendite. Fortschrittliche Überwachungstools bieten einen Überblick über die tatsächliche Softwarenutzung, sodass potenzielle Kundenabwanderung und unzureichend genutzte Tools identifiziert werden können. This transparence allows the company, their software existing dynamic adapt and to optimize the ausgaben and operating efficiency.

Continuous Training is a key element this optimization. Einige Unternehmen investieren zwar bis zu 9 Stunden pro Mitarbeiter in Schulungen zu neuen Tools, aber diese Investition ist von ausschlaggebender Bedeutung. Es stellt sicher, dass die Benutzer die neuesten Funktionen beherrschen, wodurch die Kundenabwanderung und der Bedarf an technischem Support reduziert und gleichzeitig die Gesamtproduktivität erhöht wird. Bei SaaS-Lösungen wie Lemon Learning zeigt sich der ROI auf zwei Arten: Durch automatisiertes Training entfällt die Notwendigkeit manueller Personalzuweisungen für diese Aufgabe, und besser geschulte Benutzer nutzen die Anwendung effektiver, was zu einer deutlichen Steigerung der Gesamtproduktivität des Unternehmens führt.

Fazit

Lösungen wie Corma for the license management and Lemon Learning denn interaktive Schulungen bieten eine umfassende Antwort auf diese Herausforderungen und ermöglichen es, agil und wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Anwendung dieser Methoden und den Einsatz geeigneter Tools können Unternehmen nicht nur die Kosten kontrollieren, sondern auch sicherstellen, dass jede Software in vollem Umfang zu ihrer Produktivität und ihrem Wachstum beitragen kann.

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