Die Corma-Integration für Autopilot bringt Autopilot-Konten unter die Access Governance von Corma: Die IT weiss, wer Kundendaten, automatisierte Kampagnen und Engagement-Workflows erreicht, und entzieht diesen Zugriff, wenn Mitarbeitende die Rolle wechseln oder das Unternehmen verlassen. Autopilot, 2022 in Ortto umbenannt, ist eine cloudbasierte Plattform für Marketing-Automatisierung, mit der Teams Customer Journeys gestalten, steuern und optimieren. Unternehmen automatisieren damit E-Mail-Kampagnen, Lead Nurturing, Kunden-Onboarding und kanalübergreifende Nachrichten und binden zugleich CRM- und Analyse-Tools an.
Wo stösst das Zugriffsmanagement für Autopilot ohne Integration an seine Grenzen?
Mit wachsender Nutzung verteilt sich der Zugriff auf Autopilot über Marketing, Vertrieb und Customer Success. Jedes Konto bringt Kontrolle über Kundendaten, automatisierte Kampagnen und Engagement-Workflows mit. Damit wird Autopilot zu einem kritischen System, das über ein zentrales Zugriffsmanagement gesteuert werden muss.
- Einrichtung und Wartung binden Entwicklerzeit: Eigene API-Anbindungen erfordern Authentifizierung, Rollen-Mapping und Anpassungen bei jeder Änderung der Autopilot-API. Das erzeugt dauerhaften Aufwand für die IT.
- Berechtigungen, die sich anhäufen: Ohne Synchronisierung mit dem HR-System behalten Nutzer womöglich Zugriff auf Kampagnen, Workflows und Daten, der über ihre Rolle hinausgeht oder ihren Austritt überdauert.
- Ehemalige Mitarbeitende mit aktiven Konten: Bei manuellem Offboarding behalten ausgeschiedene Mitarbeitende unter Umständen Zugriff auf Customer Journeys, automatisierte Kampagnen und sensible Marketingdaten.
- Sicherheitsrisiken und Risiken im Datenumgang, die sich vervielfachen: Getrennte Integrationen machen überberechtigte Konten und unkontrollierten Zugriff auf Marketing- und CRM-Daten wahrscheinlicher.
- Keine Transparenz über die tatsächliche Nutzung: Unternehmen wissen oft nicht, welche Autopilot-Konten genutzt werden. Das erschwert Lizenzoptimierung und Kostenkontrolle.
So automatisiert Corma die Zugriffskontrolle für Autopilot
- Der richtige Zugriff am ersten Tag: Corma provisioniert Autopilot-Konten aus HR- und Identitätsdaten. Neue Mitarbeitende erhalten so von Anfang an einen Zugriff, der zu ihrer Rolle passt, dank automatisierter Provisionierung.
- Automatisiertes Offboarding: Verlässt jemand das Unternehmen, entzieht Corma den Zugriff auf Autopilot. Das verhindert verwaiste Konten und schützt Kundendaten und Kampagnen.
- Berechtigungen, die der aktuellen Rolle entsprechen: Rollenbasierte Vorlagen halten die Autopilot-Berechtigungen jedes Nutzers im Einklang mit seinen Aufgaben und reduzieren überzählige Rechte, gemäss dem Prinzip der geringsten Rechte.
- Ein Protokoll jeder Zugriffsänderung: Provisionierungen, Änderungen und Deaktivierungen werden protokolliert. So entsteht ein Audit-Trail für DSGVO, SOC 2, ISO 27001 und die interne Compliance.
- Live-Übersicht über den Zugriff auf Autopilot: Das Dashboard von Corma vereint HR-Status, Identitätsprofile, aktive Konten, Workflow-Zuweisungen und Lizenznutzung. So erkennen Teams ruhende Konten, falsch konfigurierte Berechtigungen und unnötige Lizenzen.
Mehr zu Plätzen und Ausgaben finden Sie unter Lizenzmanagement für Autopilot und Kostenmanagement für Autopilot.
Wer profitiert am meisten von der Autopilot-Integration von Corma?
- IT-Administratoren, die den Zugriff auf Marketingplattformen ohne manuellen Aufwand verwalten.
- HR-Teams, die Onboarding, Offboarding und Rollenwechsel für Autopilot-Konten automatisieren.
- Marketing- und Customer-Success-Teams, die möchten, dass Mitarbeitende ab dem ersten Tag den richtigen Zugriff auf Kampagnen und Workflows haben.
- Sicherheits- und Compliance-Teams, die eine zentrale Governance über Kundendaten, Kampagnen und auditfähige Berichte sicherstellen.
Häufige Fragen
Wie verbindet sich Corma mit Autopilot?
Sobald Autopilot und Ihr Identity Provider verknüpft sind, beginnt Corma mit der Synchronisierung der Zugriffsdaten. Danach wendet Corma Ihre Regeln für Provisionierung und Offboarding auf die Autopilot-Konten an.
Braucht unser Team Spezialwissen für die Einführung?
Nein. Dank der vorgefertigten Konnektoren von Corma führen IT-Teams die Autopilot-Integration ohne externe Berater oder besondere Fachkenntnisse ein.
Wie bleiben Mitarbeiterdaten während der Autopilot-Integration geschützt?
Corma verschlüsselt alle Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand, fordert nur die minimal nötigen Berechtigungen an und lässt Sie den Zugriff jederzeit widerrufen. Alle Daten werden auf AWS in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gehostet und erfüllen die Standards nach ISO/IEC 27001:2022.
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