Lytics

L'intégration Corma pour Lytics place les comptes Lytics sous la gouvernance des accès de Corma. L'IT contrôle qui peut consulter les profils clients, les analyses comportementales et les définitions d'audience, et retire ces accès quand une personne change de poste ou quitte l'entreprise. Lytics, qui fait désormais partie de Contentstack, est une plateforme de données clients (CDP) que les équipes marketing et data utilisent pour unifier les données clients, construire des segments d'audience et activer des expériences personnalisées sur tous les canaux. Elle aide les organisations à consolider leurs données comportementales et transactionnelles pour mieux comprendre leurs utilisateurs et mener un engagement ciblé.

Sans intégration, où la gestion des accès Lytics montre-t-elle ses limites ?

À mesure que les entreprises s'appuient sur des données clients unifiées, Lytics devient un système critique pour l'intelligence marketing et la segmentation. Il devient donc essentiel de contrôler qui peut accéder aux profils clients, aux analyses comportementales et aux définitions d'audience.

• Un onboarding manuel qui freine les équipes data : sans automatisation, les équipes IT créent les comptes et attribuent les rôles à la main, ce qui retarde l'accès des équipes marketing et analytics.
• Des accès décalés par rapport aux changements de poste : quand le SIRH et les systèmes d'identité ne sont pas connectés, des utilisateurs gardent l'accès à des jeux de données clients et à des segments qui ne relèvent plus de leur rôle.
• D'anciens collaborateurs avec un accès aux données clients : sans offboarding automatisé, d'anciens salariés peuvent encore atteindre des profils comportementaux sensibles et des données de segmentation d'audience.
• Des droits excessifs qui augmentent le risque : l'attribution manuelle des rôles peut donner aux utilisateurs des accès plus larges que nécessaire, ce qui expose une intelligence client sensible.
• Une visibilité limitée sur l'usage de la plateforme : les organisations peinent souvent à repérer les utilisateurs inactifs ou les licences sous-utilisées. Il devient alors difficile d'optimiser les coûts et la gouvernance, et de planifier la récupération de licences.

Comment Corma automatise le contrôle des accès Lytics

• Les bons accès dès le premier jour : Corma provisionne les comptes Lytics à partir des données du SIRH et du fournisseur d'identité. Chaque utilisateur reçoit les droits adaptés dès son arrivée, grâce au provisionnement automatisé.
• Offboarding et révocation des accès : quand un collaborateur part ou change de poste, Corma retire son accès Lytics par déprovisionnement, ce qui empêche toute interaction non autorisée avec les données clients.
• Des accès alignés sur les rôles : les droits restent synchronisés avec les rôles de l'organisation. Chaque utilisateur n'accède qu'aux jeux de données et aux audiences liés à ses responsabilités.
• Une piste d'audit complète des changements d'accès : chaque action de provisionnement, chaque mise à jour et chaque suppression est journalisée automatiquement. Vous répondez ainsi aux exigences SOC 2, RGPD et ISO 27001, et chaque revue des accès devient plus simple à documenter.
• Une vue unifiée de l'usage de Lytics : Corma réunit les données RH, les informations du fournisseur d'identité et l'activité Lytics dans un tableau de bord unique. Les équipes repèrent les utilisateurs inactifs et optimisent l'attribution des licences.

Pour tout ce que Corma couvre d'autre sur Lytics, consultez la présentation de l'intégration Lytics.

À qui l'intégration Corma Lytics profite-t-elle le plus ?

• Les équipes marketing qui construisent et activent des audiences clients.
• Les équipes data qui gèrent les jeux de données d'identité client et de comportement.
• Les administrateurs IT qui supervisent les accès SaaS sur les plateformes de données.
• Les équipes sécurité et conformité qui doivent encadrer l'accès aux données d'intelligence client.

Questions fréquentes

Comment Corma se connecte-t-il à Lytics ?

Une fois Corma connecté à votre fournisseur d'identité, la synchronisation démarre et vos règles de provisionnement et d'offboarding s'appliquent aux comptes Lytics.

Faut-il mobiliser des ingénieurs pour la mise en place ?

Non. Corma utilise des connecteurs prêts à l'emploi : aucun développement spécifique n'est nécessaire.

Comment la sécurité des données est-elle assurée pendant l'intégration ?

Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos, et hébergées sur AWS dans des centres de données situés dans l'Union européenne. Elles sont protégées selon des standards de sécurité certifiés ISO/IEC 27001:2022, avec une gouvernance stricte.

Vous voulez savoir qui peut atteindre vos données clients dans Lytics aujourd'hui ? Demandez une démo Corma.