Freshdesk

Cette intégration directe permet de simplifier l'intégration et l'offboarding en automatisant l'accès des utilisateurs au support client et aux outils d'assistance au sein des équipes. Effet de levier Corma pour soutenir les flux de travail RH et informatiques grâce à un provisionnement automatique des utilisateurs pour chaque employé. Freshdesk est une plateforme de support client basée sur le cloud qui permet aux entreprises de gérer les tickets, d'automatiser les flux de travail et de fournir une assistance rapide aux clients tout en améliorant la productivité des équipes.

Corma centralise la gestion des licences logicielles et des accès pour Freshdesk, permettant aux entreprises de suivre les licences actives, expirant ou sous-utilisées. Recevez des rappels en temps opportun pour les renouvellements et des alertes pour les annulations potentielles. En identifiant les licences non utilisées ou redondantes, Corma contribue à optimiser les dépenses logicielles et à maintenir un écosystème de support rentable.

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