Die Corma-Integration für Klaviyo bringt Klaviyo-Konten unter die Access Governance von Corma: Die IT steuert, wer auf Kundensegmente, Verhaltensdaten und Kampagnen zugreifen kann, und entzieht diesen Zugriff, wenn Mitarbeitende die Rolle wechseln oder das Unternehmen verlassen. Klaviyo ist eine cloudbasierte Plattform für E-Mail-Marketing und Kundendaten. E-Commerce- und Growth-Teams erstellen damit personalisierte Kampagnen, automatisieren Customer Journeys und analysieren das Engagement über E-Mail und SMS.
Wo stösst die Zugriffsverwaltung für Klaviyo ohne Integration an Grenzen?
Mit dem Wachstum der Marketingteams wird Klaviyo zum Schlüsselsystem für Kundensegmente, Verhaltensdaten und umsatzrelevante Kampagnen. Access Governance ist unverzichtbar, damit nur befugte Nutzer an sensible Kundendaten und Workflows der Marketing-Automatisierung gelangen. Ohne Integration summieren sich die Lücken:
- Manuelles Onboarding bremst das Marketing: IT-Teams müssen Konten von Hand anlegen und Rollen zuweisen. Das verzögert den Zugriff für neue Mitarbeitende im Marketing.
- Zugriff folgt Rollenwechseln nicht: Sind HR- und Identitätssysteme nicht verbunden, behalten Nutzer womöglich Zugriff auf Listen, Segmente und Kampagnen, die nicht mehr zu ihrer Rolle passen.
- Ehemalige Mitarbeitende behalten Zugriff auf Kundendaten: Ohne automatisiertes Offboarding geben verwaiste Konten ausgeschiedenen Mitarbeitenden weiter Zugang zu Kundenprofilen, Verhaltensdaten und Auswertungen der Kampagnenleistung.
- Überprivilegierte Zugriffe erhöhen das Risiko: Eine manuelle Rollenvergabe kann Nutzern mehr Zugriff geben als nötig. Das widerspricht dem Prinzip der geringsten Rechte und legt sensible Kunden- und Umsatzdaten offen.
- Wenig Einblick in Nutzung und Lizenzen: Unternehmen tun sich oft schwer, inaktive Nutzer oder ungenutzte Plätze zu erkennen. Das erschwert es, Lizenzen zu optimieren und Kosten zu kontrollieren.
Wie Corma die Zugriffskontrolle für Klaviyo automatisiert
- Korrekter Zugriff ab dem ersten Tag: Corma provisioniert Klaviyo-Konten aus den Daten Ihres HR-Systems und Identity Providers per automatisierter Provisionierung. So erhalten Nutzer genau die Berechtigungen, die ihre Rolle erfordert.
- Offboarding und Entzug von Zugriffen: Verlässt eine Person das Unternehmen oder wechselt sie die Rolle, entzieht Corma ihren Zugriff auf Klaviyo. Das verhindert unbefugte Interaktionen mit Kundendaten und Kampagnen.
- Rollenbasierte Ausrichtung der Zugriffe: Die Berechtigungen bleiben mit den Rollen im Unternehmen synchron. Nutzer erreichen nur die Marketingdaten, die zu ihren Aufgaben gehören.
- Jede Zugriffsänderung dokumentiert: Jede Provisionierung, Änderung und Entfernung wird in einem Audit-Trail protokolliert, der die Compliance mit DSGVO, SOC 2 und ISO 27001 unterstützt.
- Zentraler Überblick über die Nutzung von Klaviyo: Corma führt HR-Daten, Informationen aus dem Identity Provider und die Aktivität in Klaviyo in einem Dashboard zusammen. So erkennen Teams inaktive Nutzer und optimieren die Lizenzvergabe.
Alles, was Corma für dieses Tool abdeckt, finden Sie in der Übersicht zur Klaviyo-Integration.
Wer profitiert am meisten von der Klaviyo-Integration von Corma?
- Marketingteams, die E-Mail- und SMS-Kampagnen steuern.
- E-Commerce-Teams, die personalisierte Customer Journeys und Umsatzwachstum vorantreiben.
- IT-Administratoren, die SaaS-Zugriffe über alle Marketingtools hinweg überwachen.
- Security- und Compliance-Teams, die einen kontrollierten Zugriff auf Kunden- und Verhaltensdaten benötigen.
Häufige Fragen
Wie verbindet sich Corma mit Klaviyo?
Sobald Klaviyo und Ihr Identity Provider verbunden sind, beginnt Corma mit der Synchronisierung der Zugriffsdaten und wendet Ihre Regeln für Provisionierung und Offboarding auf die Konten in Klaviyo an.
Brauchen wir für die Einführung Unterstützung aus der Entwicklung?
Nein. Corma nutzt vorgefertigte Konnektoren, es ist also keine individuelle Entwicklung nötig.
Wie wird die Datensicherheit bei der Integration gewährleistet?
Alle Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, auf AWS in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gehostet und durch nach ISO/IEC 27001:2022 zertifizierte Sicherheitsstandards mit strikter Governance geschützt.
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