IT-Verwaltung bei CITEL Guichard

Wie CITEL Guichard seinen IT-Betrieb automatisierte und dabei Geld und unzählige Stunden manueller Arbeit sparte.

‍„Durch die Konsolidierung unserer externen Dienste und die effektive Verwaltung von Lizenzen haben wir an Klarheit gewonnen und Ressourcen gespart. So stellen wir sicher, dass unsere IT den Geschäftsanforderungen entspricht. Corma hilft uns dabei, das Onboarding und Offboarding zu optimieren und gleichzeitig die Sicherheit durch fein abgestimmte Zugriffskontrollen zu erhöhen — alles von einem einzigen, einheitlichen System aus.“‍

Adrien Guichard, CIO

Challenge

Die Verwaltung eines hybriden IT-Ökosystems aus internen und externen Lösungen mit eingeschränkter Sichtbarkeit aller verwendeten Tools bringt unterschiedliche Herausforderungen mit sich. Die Rationalisierung der Onboarding-/Offboarding-Prozesse, die Zentralisierung des IT-Managements und die Gewährleistung robuster Sicherheit und eines effizienten Lizenzmanagements in allen Regionen sind weitere Themen.

Lösung

Eine zentrale Plattform zur Überwachung, Verwaltung und Sicherung aller IT-Services bei gleichzeitiger Verbesserung der Onboarding- und Offboarding-Workflows. Die Plattform sollte die Sichtbarkeit externer Tools verbessern, detaillierte Sicherheitskontrollen ermöglichen und das Lizenzmanagement rationalisieren, um den IT-Betrieb weltweit zu optimieren.

CITEL wurde 1937 gegründet und ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Verkauf von Blitzableitern und Überspannungsschutzgeräten. Das Unternehmen ist auf den Schutz elektrischer Geräte vor vorübergehenden Überspannungen spezialisiert, die durch Blitzeinschläge und Schaltereignisse verursacht werden.

‍Industrie
‍Herstellung
‍‍Mitarbeiter
‍400
‍gegründet
‍1937

Die Challenges

Hybrides IT-Management

Schwierigkeiten bei der Integration und zentralen Verwaltung interner und externer IT-Lösungen. Fehlen eines umfassenden Inventars aller Tools von Drittanbietern, die von Mitarbeitern verwendet werden. Vorbereitung der IT-Systeme auf moderne Technologien wie Edge-Computing und Skalierung, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden.

On- und Offboarding

Suboptimale Prozesse für die Verwaltung von Benutzerzugriffen und Rollen beim Onboarding und Offboarding. Notwendigkeit fein abgestimmter Sicherheitskontrollen zum Schutz des Zugriffs auf Anwendungen und Daten.

Regionale IT-Variabilität und zukünftige Skalierbarkeit

Anpassung von IT-Lösungen an die besonderen Bedürfnisse von Tochtergesellschaften, insbesondere in Regionen außerhalb Europas. Vorbereitung der IT-Systeme auf moderne Technologien wie Edge-Computing und Skalierung, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden.

Die Ergebnisse

Ergebnis 1: Zentralisiertes IT-Management

Verbesserte Integration und Überwachung interner und externer Lösungen, Rationalisierung der Abläufe und Steigerung der Effizienz.

Ergebnis 2: Verbesserte Sichtbarkeit und Sicherheit

Eine umfassende Nachverfolgung externer Tools und feinkörnige Sicherheitskontrollen sorgen für ein besseres Compliance- und Risikomanagement.

Ergebnis 3: Optimierte Benutzerprozesse

Effizientes Onboarding/Offboarding und Lizenzmanagement sparen Zeit und reduzieren die Komplexität.

Ergebnis 3: Globale Konsistenz und zukünftige Skalierbarkeit

Maßgeschneiderte Lösungen gehen auf unternehmensspezifische Bedürfnisse ein und bereiten das Unternehmen gleichzeitig auf moderne Technologien und Wachstum vor.